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Come rendere autorevole un Sito Web (e aumentare le conversioni)

Come rendere autorevole un Sito Web (e aumentare le conversioni)

Il successo di un sito web dipende dalle strategie messe in atto per aumentare il pubblico targettizzato e incrementare le conversioni: ottimizzazione per i motori di ricerca, storytelling, campagne di advertising, blog aziendale. Elementi che vanno combinati come tessere di un puzzle per ottenere il massimo risultato.

Spesso, però, si tende a sottovalutare l’elemento autorevolezza: l’utente deve avere la percezione di navigare su un contenitore sicuro, fin dal primo click. Deve fidarsi, per poter compiere azioni (come l’acquisto, l’iscrizione alla newsletter, la compilazione di un form, la richiesta di un preventivo o la condivisione dell’informazione veicolata). Se questo non accade, tutte le strategie sopra elencate ne saranno penalizzate.


Come rendere autorevole un Sito Web


1. Il Design e le Immagini

Abbiamo già approfondito in un articolo precedente l’importanza del Design. Una strategia di Design è vincente quando: combina in maniera corretta testo, immagini ed elementi grafici; la navigazione è semplice e intuitiva; il bilanciamento tra testo e grafica ottiene dall’utente il massimo del suo interesse. Il Design curato trasferisce credibilità al vostro sito web e trasmette sicurezza al vostro target.  


2. I Contenuti

L’autorevolezza di un sito web passa dalla qualità. I contenuti devono avere un valore per l’utente e seguire le linee guida del motore di ricerca. Devono essere utili, ben strutturati, accompagnati graficamente, essere privi di errori, leggibili e attendibili.  


3. Le Informazioni essenziali

Nel footer devono essere presenti le informazioni essenziali sull’azienda, come ragione sociale, sede legale, partita iva, codice fiscale. Alcuni elementi sono obbligatori per legge: ad esempio le aziende che svolgono attività di commercio elettronico devono inserire gli estremi del venditore e del prestatore, il numero di iscrizione Rea o Registro Imprese. Mentre in caso di attività soggetta a concessione, licenza o autorizzazione devono essere presenti gli estremi dell'autorità competente.


4. Le pagine essenziali

Le pagine dedicate al “chi siamo” e ai “contatti” aiutano a dare l’immagine di un’azienda strutturata. È necessario descrivere la propria attività, inserire un organigramma, presentare volti e mansioni dei professionisti che operano all’interno della stessa. È consigliabile offrire la possibilità di contattare i responsabili e/o le diverse sezioni dell’ufficio. È fondamentale inserire un contatto diretto. Nel caso in cui l'indirizzo mail sia visibile, è ovviamente preferibile utilizzare un account che riprenda il dominio del sito: le caselle di posta come gmail non garantiscono il massimo della credibilità. Non sono da dimenticare infine le pagine dedicate ai cookie, alla policy e alla privacy. Oltre che obbligatorie per legge, offrono all’utente chiarezza riguardo regole e tutele.


5. HTTPS

Il protocollo HTTPS è un fattore di rank per Google: il motore di ricerca lo considera tra i 200 segnali utili al migliore posizionamento. Da gennaio 2017, inoltre, i siti HTTP che scambiano dati personali sensibili come password, numeri di carte di credito e dati bancari verranno gradualmente segnalati all’utente come non sicuri dal browser Chrome. Non tutti i siti web necessitano dell’HTTPS, ma l’implementazione del certificato può aiutare a trasmettere la percezione di sicurezza e rendere autorevole un sito web.  


6. Pubblicità

Una regola fondamentale per i contenitori editoriali è quella di non abusare della pubblicità. Se il testo di una pagina è surclassato da banner e annunci il contenuto risulterà illeggibile. E il sito stesso potrebbe incorrere in una penalizzazione da parte di Google, che di recente ha deciso di contrastare i siti con pop up intrusivi.


7. Pagine di Servizio

Pagine di servizio, cookie e blog policy. Contenuti obbligatori per essere in regola dal punto di vista legale. Ne abbiamo parlato ampiamente in questo articolo.

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