Expertise

Strategia, progettazione, comunicazione e produzione: ciascuna di queste aree rappresenta l’unione fra le competenze dei nostri professionisti e il processo che li guida affinché convertano ogni obiettivo in un risultato efficace e significativo. Il nostro approccio è il risultato dell’esperienza decennale e degli studi sempre aggiornati. È un processo in continua evoluzione, come il contesto in cui ci muoviamo e le esigenze dei nostri clienti, ma sempre saldo su alcuni principi fondativi: la centralità dell’utente garantita dal Design Thinking e l’ottimizzazione della fase di progettazione e sviluppo ottenuta con i framework dell’Agile e dello Scrum.

our expertise

Strategy

Per qualsiasi attività di posizionamento di un marchio, prodotto o servizio occorre una strategia che esprima una relazione efficace tra i vincoli del progetto, gli utenti coinvolti e gli obiettivi. L’approccio è fondato sul design thinking, sempre adattato al contesto progettuale.

Our strategy process

Analisi

Analizziamo le evidenze del contesto, le dinamiche comportamentali degli utenti, i competitor diretti e indiretti, i modelli di riferimento, i vincoli economici, logistici e cronologici del progetto in relazione ai valori del cliente.

Definizione

Definiamo la customer journey, i punti di contatto e le modalità d’interazione, l’arco temporale, le dinamiche di comunicazione e ingaggio, gli obiettivi intermedi e gli indicatori di monitoraggio che prenderemo in esame.

Sintesi

Definiamo il piano strategico e la matrice operativa con i canali, le azioni, i cronoprogrammi e i risultati attesi. Costruiamo le linee guida per l’attuazione del piano e la costruzione dei contenuti con format, tono di voce e modelli.

Gestione

Governiamo l’attuazione del piano strategico monitorando gli indicatori, ottimizzando le azioni con eventuali affinamenti in un’ottica di ricorsione positiva che migliori costantemente le performance.

Design

Il design è un gesto etico a supporto di un’evoluzione equilibrata dell’umanità. Digitale o fisico sono diventati aspetti di esperienze di marca frammentate in canali diversi e, per questo, occorre un processo progettuale capace di risolvere la complessità con soluzioni creative semplici.

Our design process

Analisi

Analizziamo le dinamiche comportamentali degli utenti, le tendenze del mercato di riferimento, i competitor diretti e indiretti, i modelli di riferimento, l’universo visivo e valoriale del brand.

Definizione

Definiamo i problemi e le necessità degli utenti, i punti di contatto e le modalità d’interazione, le dinamiche di comunicazione e ingaggio nell’ambito degli obiettivi progettuali.

Sintesi

Attraverso un approccio atomico progettiamo gli elementi visivi e costruiamo tutti gli strumenti, digitali e fisici, attraverso moodboard, style-tiles, simulazioni e prototipi ad alta fedeltà.

Valutazione

Valutiamo i prototipi e le simulazioni attraverso test e analisi critiche al fine di ottimizzare i risultati secondo i cicli ricorsivi dell’approccio Agile.

Produzione

Rilasciamo alla produzione tutti i progetti esecutivi, digitali e fisici, completi di linee guida per la costruzione ottimale e la pubblicazione.

Communication

Per raggiungere il successo, qualsiasi azione di posizionamento deve essere comunicata nel modo più efficace. Deve parlare la lingua degli utenti cui si riferisce, coglierne le necessità e offrire soluzioni che dimostrino i valori differenziali del brand in modo immediato, distintivo e memorabile.

OUR COMMUNICATION PROCESS

Analisi

Analizziamo le dinamiche di comunicazione del contesto e quelle comportamentali degli utenti, le tendenze del mercato di riferimento, i competitor diretti e indiretti, i modelli di riferimento, l’universo visivo e valoriale del brand.

Definizione

Definiamo i problemi e le necessità degli utenti, le linee guida visive, il tono di voce e le mappe mentali da cui declinare insight utili alla costruzione della comunicazione.

Sintesi

Sintetizziamo la matrice creativa e decliniamo tutti i progetti in contenuti creativi visivi e verbali, digitali e fisici, attraverso moodboard, sketch e animatic utili a rappresentare i messaggi di comunicazione.

Valutazione

Valutiamo la creatività, visiva e verbale, attraverso test e analisi critiche al fine di ottimizzare i risultati secondo i cicli ricorsivi dell’approccio Agile.

Produzione

Produciamo i contenuti creativi e rilasciamo alla pianificazione tutti gli esecutivi, digitali e fisici, completi di linee guida per la pubblicazione.

Production

Per diventare un riferimento internazionale abbiamo dovuto dimostrare competenze tecnologiche e creative, precisione e affidabilità anche in condizioni critiche. Un processo efficace e una grande passione per il nostro lavoro ci permettono di costruire e trovare nuove soluzioni.

OUR production PROCESS

Analisi

Analizziamo i requisiti del progetto, gli asset tecnologici, le integrazioni e il contesto nel quale svilupperemo le nostre soluzioni.

Definizione

Definiamo i vincoli progettuali, le tecnologie di riferimento, gli indicatori di monitoraggio e il piano di rilasci in relazione agli obiettivi del progetto.

Sintesi

Progettiamo l’architettura, configuriamo gli ambienti e gli strumenti, sviluppiamo le componenti e integriamo tutti i servizi.

Valutazione

Conduciamo test sulle performance, sull’affidabilità, sull’accessibilità e svolgiamo valutazioni critiche utili all’ottimizzazione in un ciclo di sviluppo Agile.

Produzione

Configuriamo gli eventuali hosting, pubblichiamo tutti gli strumenti e governiamo la manutenzione, correttiva ed evolutiva, per garantirne l’efficienza.

Il design è un gesto etico a supporto di un’evoluzione equilibrata dell’umanità. Per questo occorre un processo capace di risolvere la complessità con soluzioni semplici.

SALESFORCE, IOS, ANDROID, JAVA, HTML, .NET E MOLTISSIMO ALTRO.

Le tecnologie sono in costante evoluzione, possiamo fare lunghi elenchi di framework, piattaforme di sviluppo, tecnologie o software su cui abbiamo solide competenze dimostrate da numerosi casi di successo. La verità è che sono semplicemente degli strumenti attraverso i quali realizziamo gli obiettivi dei nostri clienti. Oggi sono queste, domani saranno altre o ne creeremo noi di nuove.

LE NOSTRE SOLUZIONI DIGITALI

BINCY
margiani

Vuoi un boost per le lead generation? Ecco Bincy, una soluzione per l’instant-win completamente configurabile e integrabile su siti, applicazioni mobile e community.

JOGU
margiani

Per strategie di gamification completamente configurabili e integrabili con qualsiasi sito, applicazioni mobile o community esiste solo una soluzione realmente efficace: Jogu.

MARGIANI
margiani

Quando occorre un CMS estremamente solido, affidabile, versatile e dinamico, basato su tecnologia .NET, Margiani è la soluzione capace di offrire il miglior rapporto costo/prestazioni.

UNCLICK
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Un CMS dedicato allo sviluppo di siti, e-commerce e app mobile con una interfaccia semplice e intuitiva capace di garantire economia di tempo e investimenti.

GOTOM
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È la soluzione per connettere e pubblicare sui grandi marketplace direttamente dal database del tuo e-commerce in modo automatizzato e completamente configurabile.

LE TECNOLOGIE CHE IMPIEGHIAMO

SALESFORCE

Commerce Cloud è la principale piattaforma di Salesforce per la vendita online, perché consente alle aziende di creare esperienze di acquisto personalizzate, intelligenti e multicanale, associando mobile, social, web e punto vendita in un percorso unico. Allo stesso tempo, facilita il lavoro dei team di marketing e di sviluppo, e incrementa le vendite e l'assistenza.

ADOBE

Adobe Experience Cloud è un sistema per la gestione dei contenuti (CMS) che, attraverso la costruzione di esperienze personalizzate, consente una veloce interazione con gli utenti e aumenta l'efficienza nella creazione e nella gestione di contenuti su più canali digitali.

HTML, CSS, jQuery

Lo sviluppo front-end è la creazione dell'interfaccia grafica di un'app o un sito web attraverso l'uso di linguaggi HTML, CSS e JavaScript, tecnologie necessarie per permettere agli utenti di visualizzare e interagire con le varie funzionalità della piattaforma utilizzata.

SVILUPPO MOBILE

Lo sviluppo mobile indica tutti i processi necessari per la creazione di software per device mobili (smartphone, smartwatch e tablet) sia per dispositivi Android che iOS. Sviluppiamo sia app native, create attraverso un linguaggio apposito per un determinato sistema operativo, sia app ibride, fruibili in un'unica soluzione basata su un sistema di interfaccia comune.

OPEN SOURCES CMS

Sviluppiamo siti internet con tutti i CMS attualmente disponibili per lo sviluppo web: Drupal, WordPress, Magento,etc.
Inoltre, abbiamo sviluppato diversi CMS proprietari per la creazione e la gestione di siti internet ed e-commerce completamente custom.